コミュニケーション

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人間関係

信頼とは?人間関係での重要性と築き方をわかりやすく解説

私たちが日々の暮らしや仕事のなかで、誰かと関わるとき、自然と心の中で感じているもの——それが「信頼」です。信頼とは、相手の人柄や能力を信じ、安心して任せられるという心の状態や姿勢のこと。単なる感情ではなく、人間関係の土台となる極めて重要な要...
人間関係

ランチョンテクニックとは?一緒に食事をしながら会話することで、相手に対して好意を抱きやすくなる心理

私たちは日常的に誰かと食事を共にしますが、実はこの「食事の時間」こそが、相手との距離を縮めるための大きなチャンスであることをご存知でしょうか?ビジネス、恋愛、初対面の場面――さまざまな人間関係の中で活用できる心理学の手法として注目されている...
人間関係

ポジティブハロー効果とは?1つの優れた特徴や紺印象が、全体の評価に良い影響を与える

あなたは、初対面の相手をたった数秒で「この人は信頼できそう」「なんだか仕事ができそう」と感じたことはありませんか?それはあなたの直感が鋭いから…ではなく、心理学的な現象「ポジティブハロー効果(光背効果)」が働いている可能性があります。 この...
人間関係

なぜ初頭効果が起こるのか?3つの理由と活かすたうめの方法を徹底解説

人と初めて会ったときの印象――それが、後になってもずっと記憶に残り、その人への見方を左右することはありませんか?たとえその後に素晴らしい言動があっても、最初の印象が悪ければ評価は上がりにくい。逆に、第一印象が良ければ、少しの失敗も「まあ大丈...
行動力

デフォルトモードネットワークとは?「何もしていないときに動く3つの脳領域と役割

「ぼーっとしているときに、ふと良いアイデアが浮かんだ経験はありませんか?」 これは、デフォルトモードネットワーク(Default Mode Network, DMN)の脳の働きによるものです。 デフォルトモードネットワークは、私たちが何もし...
マーケティング

交渉術「ドア・イン・ザ・フェイス」とは?防衛のためにも知っておくべき3つの心理効果

誰かに何かをお願いするとき、「どう伝えれば受け入れてもらえるか」と悩んだことはありませんか?実は、最初にわざと“断られるようなお願い”をしてから、本命のお願いをすることで、成功率がぐっと高まる心理テクニックがあります。 それが、ドア・イン・...
マーケティング

【両面提示とは?】なぜ説得力を高めるにはデメリットの伝えることの重要なのか?【ツーサイドメッセージ】

両面提示(Two-Sided Argument)は、説得力を高めるための効果的なコミュニケーション手法の一つです。これは、利点だけでなく欠点もあえて提示することで、相手に信頼感を与え、より説得力のあるメッセージを伝える手法です。ビジネスやマ...
人間関係

シュムージングとは?信頼関係を築く雑談力を高める9つの方法

「初対面の人と何を話せばいいかわからない…」「職場での人間関係がなかなかうまくいかない…」 そんな悩みを持っている方におすすめなのが、「シュムージング(schmoozing)」という会話術です。 一見すると、ただの雑談や世間話のように思える...
人間関係

【ラポールとは?】信頼関係を築くための4つの方法。―お互いに信頼し合い、心が通じ合っている状態―

「どうすれば、もっと深い信頼関係が築けるのか?」 人間関係における“心のつながり”を感じる瞬間は、誰にでもあると思います。その背後には、実はある心理的な状態が影響しています。それが今回のテーマである「ラポール」です。 ラポールとは、互いに心...
マーケティング

スリーパー効果とは?時間が経過するごとに説得力が高まるメッセージ4つの条件

「最初は信じられなかったのに、なぜか後から納得してしまう…」そんな経験はありませんか?一見すると説得力に欠けるメッセージが、時間の経過とともに心に残り、やがて私たちの考え方や行動に影響を与える――この不思議な現象を「スリーパー効果(Slee...
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