制定日：2026年8月1日
ジコクリエイト（以下「当サイト」）は、当サイトの運営および提供するコーチングサービス（以下「本サービス」）において取得する個人情報等について、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条（基本方針）
当サイトは、利用者および訪問者（以下「利用者等」）の個人情報を適切に保護し、安全に管理することを重要な責務と考えています。
取得した個人情報は、利用目的の範囲内で適切に利用し、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
第2条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、当サイトおよび本サービスにおけるすべての個人情報の取扱いに適用されます。
第3条（取得する情報）
当サイトでは、次の情報を取得する場合があります。
1．お問い合わせ時
お問い合わせフォームまたは電子メールを通じて、次の情報を取得します。
- 氏名またはニックネーム
- メールアドレス
- お問い合わせ内容
- その他利用者が入力した情報
2．サービスのお申し込み時
本サービスへの申込み時には、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- メールアドレス
- 予約情報
- サービス利用に必要な情報
- その他利用者が提供した情報
3．コーチング提供時
サービス提供にあたり、必要に応じて以下の情報を取得・記録する場合があります。
- 相談内容
- 睡眠に関する情報
- 生活習慣に関する情報
- 目標設定
- 面談記録
- 改善計画
- ロードマップ
- その他サービス提供上必要な情報
これらの情報は、コーチングの提供および継続的なサポートを目的として取り扱います。
4．決済情報
決済はStripeを利用しています。
当サイトでは、クレジットカード番号等の決済情報を保持しません。
決済情報はStripeの定めるプライバシーポリシー等に基づき管理されます。
5．アクセス情報
当サイトでは、アクセス解析や広告配信等のため、以下の情報を自動的に取得する場合があります。
- IPアドレス
- Cookie
- ブラウザ情報
- OS情報
- 端末情報
- アクセス日時
- 閲覧ページ
- リファラー情報
- その他アクセス解析に必要な情報
第4条（個人情報の利用目的）
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの対応
- 本サービスの提供
- 本人確認
- 面談・予約管理
- 決済管理
- サービス品質の向上
- サービス改善
- 利用状況の分析
- ブログ・サービス運営
- 不正利用防止
- 法令への対応
- その他、上記目的に付随する業務
第5条（Cookieの利用）
当サイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信等のためCookieを利用しています。
Cookieとは、利用者のブラウザに保存される情報であり、個人を直接特定するものではありません。
利用者はブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。
ただし、Cookieを無効にした場合、一部機能をご利用いただけない場合があります。
第6条（アクセス解析ツール）
当サイトでは、Googleが提供する以下のサービスを利用しています。
- Google Analytics
- Google Search Console
これらのサービスではCookie等を利用してアクセス情報を収集しています。
取得される情報は匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。
Googleによるデータの取扱いについては、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。
第7条（広告配信について）
当サイトでは、以下の広告サービスを利用しています。
- Google AdSense
- Amazonアソシエイト・プログラム
- その他アフィリエイト広告サービス
広告配信事業者は、利用者の興味・関心に応じた広告を表示するため、Cookie等を利用することがあります。
Cookieの利用を希望されない場合は、お使いのブラウザ設定から無効にすることができます。
当サイトは、Amazonアソシエイト・プログラムの参加者であり、適格販売により収入を得ています。
第8条（外部サービスの利用）
当サイトおよび本サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Stripe（決済サービス）
- Tally（申込フォーム）
- Calendly等の予約管理サービス
- Google Meet
- Zoom
- その他、本サービス提供に必要な外部サービス
これらの外部サービスを利用する場合、利用者から提供された情報は、各サービス提供者のプライバシーポリシーおよび利用規約に基づき管理されます。
当サイトは、本サービス提供に必要な範囲で、これらのサービスへ情報を提供する場合があります。
第9条（相談内容および記録情報の管理）
本サービスでは、利用者への適切なコーチング提供を目的として、相談内容、面談内容、改善計画、ロードマップ等を記録する場合があります。
これらの情報は、以下の目的で利用します。
- コーチング内容の把握
- 継続的なサポート提供
- 改善計画の作成
- サービス品質の向上
- 利用者への適切な対応
相談記録は、以下の期間を目安として管理します。
単発・継続相談の場合
契約期間中、サービス提供に必要な範囲で保存します。
相談内容、面談内容、改善計画、ロードマップ等の情報は、契約終了後3か月以内に破棄します。
再契約の可能性がある場合
利用者から再契約の希望がある場合は、サービス再開時の対応に必要な範囲で最大1年間保存する場合があります。なお、再契約時に過去の相談記録を必ず引き継ぐものではなく、必要に応じて改めて状況確認を行います。
第10条（個人情報の管理）
当サイトは、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報が不要となった場合には、法令その他必要な保存義務がある場合を除き、適切な方法で削除または廃棄します。
第11条（個人情報の第三者提供）
当サイトは、取得した個人情報について、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意取得が困難な場合
- 公的機関から法令に基づき提供を求められた場合
- 外部サービス提供者へ必要な範囲で提供する場合
外部サービス提供者への情報提供については、本サービス提供に必要な範囲に限定します。
第12条（事例紹介等における情報利用）
当サイトは、サービス品質向上、サービス内容の改善、情報発信等を目的として、利用者の相談内容や取り組み内容を事例として利用する場合があります。
その場合、以下の対応を行います。
- 氏名など個人を特定できる情報を削除する
- 年齢、職業、生活状況等について必要に応じて変更する
- 内容を一部修正・加工する
個人が特定される可能性がある形で公開する場合は、事前に利用者本人の同意を得ます。
第13条（個人情報の開示・訂正・削除・利用停止）
利用者本人から、自身の個人情報について以下の請求があった場合、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な範囲で対応します。
- 開示
- 訂正
- 追加
- 削除
- 利用停止
ただし、以下に該当する情報については対応できない場合があります。
- 法令により保存義務がある情報
- サービス運営上必要な情報
- 本人または第三者の権利利益を害する可能性がある情報
請求を希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
第14条（未成年者の個人情報について）
本サービスの利用対象者は、原則として18歳以上の方です。
18歳未満の方が当サイトへお問い合わせ等を行う場合は、保護者の同意を得たうえで利用するものとします。
将来的に未成年者向けサービスを提供する場合は、別途定める利用条件に基づき対応します。
第15条（守秘義務について）
当サイトは、利用者から提供された相談内容、個人的な情報その他サービス提供に関連して知り得た情報について、適切に管理します。
利用者本人の同意なく、個人を特定できる形で第三者へ公開することはありません。
ただし、以下の場合を除きます。
- 法令に基づく場合
- 生命、身体等の保護のため緊急性がある場合
- 事前に本人の同意を得た場合
第16条（プライバシーポリシーの変更）
当サイトは、法令の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更する場合があります。
変更後のプライバシーポリシーは、当サイト上に掲載した時点から効力を有するものとします。
第17条（お問い合わせ窓口）
当サイトの個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
事業者名：野上士文
屋号：ジコクリエイト
メールアドレス：shimonupdate@gmail.com
制定日：2026年4月23日
最終改定日：2026年8月1日