「ブルーオーシャン戦略」は、競争の激しい既存市場(レッドオーシャン)ではなく、競争がほとんど存在しない新しい市場(ブルーオーシャン)を開拓する経営戦略です。
キム・チャンとレネ・モボルニュの著書『ブルーオーシャン戦略』(2005年)の登場以来、多くの企業がこの戦略を取り入れ、革新的な成功を収めています。
ブルーオーシャンとレッドオーシャンの違い
レッドオーシャン(既存市場) | ブルーオーシャン(新しい市場) |
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競争が激しい | 競争がほとんどない |
利益率が低い | 高い利益率が期待できる |
市場が飽和して成長が限られる | 成長の余地が大きい |
差別化か低コストかの選択が必要 | 差別化と低コストの両立が可能 |
例
- 任天堂 Wii:複雑なゲームから「家族全員が楽しめる簡単な操作」を提案し、ブルーオーシャンを創出
- シルク・ドゥ・ソレイユ:動物を使わないサーカスを提供し、大人向けエンターテインメント市場を開拓
ブルーオーシャン戦略の基本:バリューイノベーション
ブルーオーシャン戦略の中核は 「バリューイノベーション(価値イノベーション)」 にあります。
これは、顧客に提供する価値を高める一方で、コストを削減することで、競争のない市場を創り出す手法です。
【価値イノベーションを実現する4つの行動フレームワーク(ERRC)】
- Eliminate(排除):業界で当然とされている要素を取り除く
- Reduce(削減):顧客にとって重要度が低い部分を減らす
- Raise(増加):顧客にとって特に重要な要素を強化する
- Create(創造):これまで存在しなかった新しい価値を生み出す
例:シルク・ドゥ・ソレイユのERRCフレームワーク
- 排除:動物のパフォーマンス
- 削減:サーカスの規模や複雑な設備
- 増加:アート性・ストーリー性
- 創造:大人向けの高級エンターテインメント体験
ブルーオーシャン戦略の実践方法
ステップ1:市場の現状を分析する
- 顧客が満たされていないニーズは何か?
- 市場にどのようなギャップが存在するか?
ステップ2:価値イノベーションを追求する
- 競争を避けるための新しい価値を考案する
- 顧客が重視する要素を徹底的に高める
ステップ3:戦略キャンバスを作る
戦略キャンバスを使用して、自社と競合の違いを視覚化します。
これにより、自社が競争しない独自の市場ポジションを明確化します。
ステップ4:新しいターゲット層を見つける
- 現在の顧客層だけでなく、新しい潜在顧客に注目する。
- 例:任天堂Wiiは高齢者やファミリー層を取り込んで成功。
2つの企業戦略:既存市場 vs. 革新市場の視点
既存市場(レッドオーシャン戦略) | 革新市場(ブルーオーシャン戦略) |
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業界情勢は前提条件 | 業界情勢は形成可能 |
戦略の焦点は競争優位性 | 戦略の焦点は顧客価値 |
顧客セグメントを重視 | 顧客の普遍的な価値に焦点を当てる |
既存の資産と能力を活用 | 何をすべきかをゼロベースで問う |
顧客セグメンテーションの主な基準
- 地理的セグメンテーション:地域・国単位で分ける
- 例:日本市場 vs 海外市場
- 人口統計的セグメンテーション:年齢・性別・収入など
- 例:20代女性向け vs 50代男性向け
- 心理的セグメンテーション:ライフスタイルや価値観
- 例:環境意識の高い層向けエコ商品
- 行動的セグメンテーション:購買頻度やブランド忠誠度
- 例:定期購入者向け割引
3つのプラットフォームで価値を提供する
- 製品プラットフォーム
- 例:スマートフォン、家電など
- サービスプラットフォーム
- メンテナンス、顧客サービス、保証、技術サポートなど
- 物流プラットフォーム
- 製品の供給から配送までの流れを効率化
ブルーオーシャン戦略を成功させる3つの提案
- 価値提案(顧客への魅力的なオファー)
- 製品の品質向上、利便性の向上、独自の価値を提供
- 利益提案(収益化の仕組みを最適化)
- サブスクリプションモデルやコスト削減戦略を導入
- 組織の動機付け(従業員の意欲を高める)
- 明確な目標設定、報酬制度、スキルアップの支援
まとめ:ブルーオーシャン戦略で未来を切り開く
ブルーオーシャン戦略は「競争に勝つ」のではなく、「競争そのものを無意味にする」発想です。価値イノベーションを追求し、競争がない新しい市場を開拓することで、企業は高い成長を実現できます。
ぜひ、競争に巻き込まれない新市場の創造を目指し、ビジネスの未来を切り開いてください!