完璧主義が苦しくなるのは、単に「基準が高いから」ではありません。
問題は、「もっと良くしたい」が「失敗してはいけない」に変わることです。
失敗を避けようとすると、人は失敗の兆候を監視し始めます。
その結果、ミスや欠点がかえって目につきやすくなり、頭から離れなくなります。
この記事では、完璧主義がなぜ「禁止目標」に変わり、失敗への意識を強めてしまうのかを見ていきます。
1.完璧主義が「失敗してはいけない」を生み、逆に失敗を意識させる理由
2.「良いものを作る」と「失敗してはいけない」は似ているようで違う
3.なぜ完璧主義は「〜してはいけない」に変わりやすいのか
4.「ミスするな」と思うほど、なぜミスが気になるのか
5.完璧主義が苦しくなるのは、欠点を探す能力が高くなるから
6.完璧主義は「100点を取りたい心理」だけではない
7.なぜ完璧主義では、やってもやっても安心できないのか
8.では、「〜してはいけない」をどう変えればいいのか
9.「ミスしない」より「何をするか」を決める
10.完璧主義の問題は、「高い基準」より「注意の向き」にある
完璧主義が「失敗してはいけない」を生み、逆に失敗を意識させる理由
「間違えてはいけない」と思えば思うほど、間違いが気になる。
「緊張してはいけない」と思うほど、自分が緊張しているか気になる。
「変なことを言ってはいけない」と考えるほど、自分の発言を一つひとつ監視してしまう。
少し不思議です。
普通に考えれば、「失敗してはいけない」と強く意識するほど、失敗は減りそうです。
ところが実際には、その意識が強くなるほど、頭の中は失敗のことでいっぱいになることがあります。
そして、この現象を考えていくと、完璧主義の苦しさが「高い目標を持っていること」だけでは説明できないことが見えてきます。
問題は、目標の高さではありません。
「何を達成したいか」ではなく、「何を絶対に起こしてはいけないか」を中心に行動するようになることにあります。
「良いものを作る」と「失敗してはいけない」は似ているようで違う
たとえば、仕事で資料を作る場面を考えてみます。
一人は、「できるだけ分かりやすい資料を作ろう」と考えています。
もう一人は、
「誤字をしてはいけない」
「説明不足になってはいけない」
「質問されて答えられない資料にしてはいけない」
「雑だと思われてはいけない」
と考えています。
どちらも真面目に仕事をしています。
しかし、頭の使い方はかなり違います。
前者が見ているのは、「どうすれば良くなるか」です。
後者が見ているのは、「悪いことが起きていないか」です。
この違いは小さく見えますが、心理的にはかなり大きな違いです。
「分かりやすい資料を作る」という目標なら、構成を変えたり、例を追加したり、説明を簡潔にしたりできます。
一方で、「誤字をしてはいけない」という目標を持つと、意識は自然と誤字を探し始めます。
「変な文章を書いてはいけない」と思えば、変な文章がないか探します。
「評価を下げてはいけない」と思えば、評価を下げそうな要素を探します。
つまり、禁止したものほど、監視対象になる。
ここに完璧主義と禁止目標の重要な関係があります。
なぜ完璧主義は「〜してはいけない」に変わりやすいのか
完璧主義というと、
「100点を取りたい」
「良い仕事をしたい」
「高いレベルを目指したい」
という心理を想像しやすいかもしれません。
しかし、完璧を強く求めていくと、少しずつ別の問題が生まれます。
100点だけを成功と考えれば、90点は「90点取れた」ではなく、「10点足りなかった」になります。
99点でも、「1点失敗した」になります。
つまり、完璧を基準にすると、成果そのものよりも、「理想との差」が目につきやすくなります。すると、「もっと良くしよう」という目標が、だんだん「欠点を残してはいけない」という目標に変わっていきます。
ここで、目標の性質が変わります。
良い状態を作ることより、悪い状態を防ぐことが中心になるのです。
たとえば、「面白い文章を書こう」だったものが、「退屈な文章を書いてはいけない」になる。
「落ち着いて話そう」だったものが、「緊張してはいけない」になる。
「相手に伝わるように説明しよう」だったものが、「説明不足になってはいけない」になる。
こうなると、人は「達成したいもの」よりも「避けたいもの」を見ながら行動することになります。
「ミスするな」と思うほど、なぜミスが気になるのか
ここで起きるのが、心理学でいう皮肉過程理論に近い現象です。
「白いクマのことを考えないでください」と言われると、白いクマを意識してしまう。
有名な例ですが、同じことは日常でも起きます。
「緊張してはいけない」と思うと、「今、緊張していないか？」と確認します。
「ミスしてはいけない」と思うと、「どこかミスしていないか？」と確認します。
つまり、禁止した対象を避けるためには、一度その対象を頭の中で呼び出して監視しなければなりません。
「ミスしないようにする」ためには、脳は常に「ミス」を探す必要があります。
その結果、ミスを避けようとするほど、ミスという情報が頭の中で活性化するという少し皮肉なことが起きます。
たとえば、
ゴルフで「池に入れるな」と考えれば、池の位置を確認します。
プレゼンで「声を震わせるな」と考えれば、自分の声が震えていないか確認します。
会話で「変なことを言うな」と考えれば、自分の言葉を一つずつチェックします。
避けようとしているものが、注意の中心に入り込んでくるわけです。
完璧主義が苦しくなるのは、欠点を探す能力が高くなるから
ここまで考えると、完璧主義の少し意外な性質が見えてきます。
完璧主義の人は、単に基準が高いだけではありません。
欠点を検出する仕組みが非常に強く働いていると考えることもできます。
「誤字がないか」
「言い方がおかしくないか」
「もっと良くできないか」
「相手に悪く思われる部分はないか」
「見落としている問題はないか」
こうしたチェックを何度も繰り返します。
すると、当然ですが欠点は見つかります。
人間が作るものに、完全に改善余地がないことはほとんどありません。
・文章を読み返せば、別の言い方が見つかる。
・資料を見直せば、追加できる情報が見つかる。
・会話を振り返れば、「別の言い方をすればよかった」と思える。
そして欠点が見つかると、「やはり確認して正解だった」と感じます。
ここが重要です。
本当は、欠点を探したから欠点が見つかったとも考えられます。
しかし本人からすると、欠点が見つかったから、もっと監視しなければならないという結論になりやすい。
すると、
完璧主義
↓
失敗してはいけない
↓
失敗の兆候を監視する
↓
細かな欠点に気づく
↓
「やはり危険だ」と感じる
↓
さらに監視する
という循環が生まれます。
完璧主義は「100点を取りたい心理」だけではない
ここで、完璧主義の見方を少し変えることができます。
完璧主義とは、「最高のものを作りたい」という心理だけではありません。
むしろ苦しくなりやすい完璧主義では、「許容できない状態に落ちたくない」という心理が強くなっています。
たとえば、
「優秀でありたい」より「無能だと思われたくない」
「良い発表をしたい」より「失敗した発表にしたくない」
「面白い文章を書きたい」より「つまらないと思われる文章を書きたくない」
表面的には似ています。
しかし、注意の向きは反対です。
前者は「目的地」を見ています。
後者は「落ちてはいけない穴」を見ています。
そして穴を見続けながら歩けば、行動している間ずっと「危険」が意識に残ります。
だから疲れます。
なぜ完璧主義では、やってもやっても安心できないのか
禁止目標には、もう一つ特徴があります。
達成感が生まれにくい。
「分かりやすい文章を書く」という目標なら、「かなり分かりやすくなった」と感じることができます。
しかし、「誤解されてはいけない」という目標ではどうでしょうか。
一度確認しても、「まだ誤解される部分があるかもしれない」と思えます。
二度確認しても、「見落としがあるかもしれない」と思えます。
三度確認しても同じです。
禁止目標は、「まだ問題が残っている可能性」をいつでも作ることができます。
そのため、「十分やった」という終了条件が弱くなります。
これが、
・文章を何度も書き直す。
・メールを送信できない。
・提出直前まで修正する。
・他人から見れば十分なのに、自分では納得できない。
といった行動につながります。
つまり、完璧主義では作業量が多いから終わらないのではありません。
「問題が存在しないこと」を確認しようとするため、終わりを証明するのが難しいのです。
いわゆる悪魔の証明になっているんです。
では、「〜してはいけない」をどう変えればいいのか
ポイントは、基準を下げることではありません。
目標の向きを変えることです。
たとえば、
「ミスしてはいけない」ではなく、「重要な情報を正確に伝える」
「緊張してはいけない」ではなく、「相手を見ながら一つずつ話す」
「変な文章を書いてはいけない」ではなく、「読者が一度で意味を理解できる文章を書く」
「失敗してはいけない」ではなく、「今回試したいことを一つ実行する」
こうすると、注意の対象が変わります。
「何を避けるか」から、「何をするか」へ変わります。
たとえばプレゼンで、「噛まないようにしよう」と思えば、自分が噛んでいないか監視します。
一方で、「最初の30秒で結論を伝えよう」と思えば、結論を伝えることに注意を使えます。
行動そのものは同じプレゼンでも、頭の中で使われている注意は違います。
これは単なる言い換えではありません。
監視対象を変えているのです。
「ミスしない」より「何をするか」を決める
完璧主義について考えるとき、「完璧を目指さないようにしよう」と考えると、それ自体がまた禁止目標になってしまうことがあります。
「完璧主義になってはいけない」
「気にしてはいけない」
「考えすぎてはいけない」
これでは構造が変わりません。
重要なのは、「何を気にしないか」ではなく、「代わりに何へ注意を向けるか」を決めることです。
・「間違いのない文章」ではなく、「読者が次の一文を読みたくなる文章」
・「怒られない仕事」ではなく、「相手が次の判断をしやすい仕事」
・「嫌われない会話」ではなく、「相手の話を一つ理解する会話」
禁止対象を消そうとするのではなく、別の行動目標を置く。
そうすると、頭の中で失敗を監視し続ける必要が少し減ります。
完璧主義の問題は、「高い基準」より「注意の向き」にある
完璧主義という言葉を聞くと、
「理想が高すぎる」
「もっと妥協すればいい」
と考えがちです。
しかし、本当に重要なのはそこではありません。
同じ高い基準でも、「もっと良いものを作ろう」と考えるのと、「悪いものを作ってはいけない」と考えるのでは、心理的な構造が違います。
後者では、避けたいものを監視する必要が生まれます。
そして監視すればするほど、避けたいものが目につきます。
目につけば、「やはりもっと注意しなければ」と考えます。
その結果、完璧主義はさらに強くなります。
だから完璧主義から抜けようとするときに見るべきなのは、「基準をどこまで下げるか」だけではありません。自分の目標が、「何をしてはいけないか」で作られていないかを見ることです。
そして、「では、自分は何をしたいのか」に置き換える。
つまり、禁止目標ではなく実行目標にするんです。
完璧主義の反対は、雑になることではありません。
失敗を監視し続けることから離れて、
実際に作りたいもの、伝えたいこと、やりたい行動へ注意を戻すことなのです。
まとめ
完璧主義の問題は、単純に**「基準が高すぎること」**ではありません。
問題になりやすいのは、
「良いものを作りたい」
から
「悪いものを作ってはいけない」
へと目標が変わったときです。
「ミスしてはいけない」と思えば、ミスを探します。
「緊張してはいけない」と思えば、緊張していないか確認します。
「嫌われてはいけない」と思えば、嫌われそうな言動を監視します。
つまり、
完璧主義
↓
「〜してはいけない」という禁止目標
↓
禁止したものを監視する
↓
禁止したものがますます目につく
↓
「もっと注意しなければ」と感じる
↓
さらに完璧主義が強くなる
という循環が起こります。
だから、完璧主義から抜けるために必要なのは、必ずしも「基準を下げること」ではありません。
「何を起こしてはいけないか」ではなく、「自分は何をしたいのか」に注意を戻すことです。
「ミスしてはいけない」ではなく、
「重要なことを正確に伝える」
「緊張してはいけない」ではなく、
「最初の一文をゆっくり話す」
「嫌われてはいけない」ではなく、
「相手の話を一つ理解する」
禁止目標ではなく、実行目標にする。
そうすると、失敗を監視するために使っていた注意を、実際にやりたい行動へ戻すことができます。
ここまで読んだあなたが、すでに得ているもの
この記事を最後まで読んだ時点で、完璧主義を見る視点が一つ増えています。
以前なら、
「また完璧主義になっている」
「もっと気楽に考えないと」
「こんなことまで気にしてはいけない」
と思っていた場面で、
「今、自分は何を“してはいけない”と思っているんだろう？」
と見られるようになります。
この違いは小さくありません。
なぜなら、
「自分は完璧主義だから仕方ない」という性格の問題ではなく、
今どんな目標を置いて、何を監視しているのか
という、観察できる問題として扱えるようになるからです。
もし今後、
「失敗してはいけない」
「ちゃんとしなければ」
「変なことを言ってはいけない」
と頭の中に浮かんだら、すぐに消そうとしなくても大丈夫です。
その代わりに、一度だけ、
「じゃあ、自分は何をしたいんだろう？」
と考えてみてください。
完璧主義そのものを敵にするのではなく、
失敗を監視することから、やりたい行動へ注意を戻す。
この記事で持ち帰ってほしいのは、この見方です。
